10月24日一大早，射阳县兴桥镇安南社区网格员顾兵在对省道226线进行正常巡查时，发现路边的草丛中瘫坐着一位老人，他赶忙上前询问情况。得知老人骑车有点累了，停下来歇歇脚。下午5时许，顾兵和同事孙涛再次巡查到该路段时，发现早上瘫坐在路边草丛中的老人还在这里，立即意识到老人有可能遇到什么困难。他们将老人搀扶起来，经检查老人身体无大碍，但老人一时无法说清楚自己的身份信息和家庭住址。顾兵与老人耐心沟通后得知，老人是亭湖区人，通过老人提供的手机号码，顾兵与其家人取得了联系。原来，老人前一天下午就从家里骑电瓶车出去了，家人在四处寻找没有结果的情况下，已经寻求警方的帮助。

　　随即，顾兵与孙涛将老人搀扶到小汽车上，打开车内空调给老人取暖。两个小时后，老人的家人赶了过来，看到老人安然无恙，紧紧握住网格员顾兵、孙涛的手，连声向他们说“谢谢”。